휴롬

우리는 건강한 ​세상을 ​만들기 ​위해 존재합니다.

오늘보다 ​더 나은 내일을 위해,당신의 ​일상이 ​건강할 수 ​있도록 언제나처럼 함께하겠습니다.

모두가 ​건강할 수 ​있는 ​세상을 만들겠습니다.

'우리는, ​당신의 ​건강만을 ​생각합니다.'

당신의 건강만을 생각하는 ​휴롬

휴롬은 ​사람을 뜻하는 Human과 ​이로움의 ​합성어로 ​한국은 물론

전 세계 ​사람들에게 '이로움'을 ​전달하고자 ​하는 마음을 ​담았습니다.

그리고 '이로움'이란, ​'건강'을 ​의미합니다.

40년 이상 착즙분야를 ​연구한 휴롬은 ​세계 최초로 저속 착즙 방식의 원액기를 선보였습니다.

현재는 ‘건강’이라는 키워드를 중심으로 티마스터, 음식물 처리기, 공기청정기 등

다양한 건강 관련 제품으로 포트폴리오를 확대하고 있습니다.

❖ 담당 업무

1. 글로벌 고객서비스 기획 및 운영

- 글로벌 고객서비스 개선 방안 기획 및 운영

- 글로벌 응대 가이드(스크립트, 매뉴얼) 수립 및 개정

- 글로벌 고객 응대 교육자료 제작 및 교육

- 상담 품질(QA) 기준에 따른 서비스 레벨 측정

- 품질 이슈 공유 및 이행 관리

2. VOC 취합 및 분석, 개선과제 도출

- VOC(고객 불만·요청) 취합 및 분석

- VOC 데이터 기반 상담가이드 개선 포인트 도출

❖ 자격요건

- 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분

- 졸업(예정)자 또는 관련 경험이 1~2년 이내이신 분

- OA(Excel, PowerPoint) 활용 능력을 보유하신 분

- 꼼꼼한 업무관리 능력과 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

- 고객의 관점에서 사고하며 유연하고 공감력 있게 대응할 수 있으신 분

❖ 우대사항

- CS/CX 관련 업무 경험을 보유하신 분

- 데이터 활용 및 분석 능력이 우수하신 분

❖ 혜택 및 복지

• 건강 지원

건강만을 생각하는 휴롬은 ‘개별 맞춤형 프리미엄 건강검진’을 시행합니다.

이외에도 독감 예방접종을 지원하는 등 휴롬은 구성원들의 건강을 가장 우선요소로 생각합니다.

• 휴롬 원액기 지원

휴롬의 새로운 가족이 된 것을 환영하기 위해, 최신 원액기를 지원합니다.

• 사내 동호회 지원

휴롬 구성원들과의 친밀한 소통을 위해 월 1회 동호회 활동을 지원합니다.

4시 퇴근 후 즐거운 동호회 시간 보내세요 :)

• 도서&교육비 지원

교육, 도서에 대해서 아낌없이 지원하고 구성원 분들의 건강한 성장을 응원합니다.

• 여름휴가 추가 지원

3일의 특별 여름휴가를 추가로 지원합니다. 더운 여름, 건강히 쉬다 오세요!

• 각종 경조사 지원

구성원 분들의 기쁨과 슬픔에 함께하기 위해 명절, 생일 및 각종 경조사비를 지원합니다.

• 자유로운 연차 사용

연차, 반차, 반반차 등 자유로운 연차 사용을 지원합니다.

• 여유로운 출근길

하루 단위로 오전 8시~10시 출근 선택이 가능합니다.

• 직원 구매 혜택

휴롬의 좋은 제품은 더 저렴하게! 구성원 분들께 구매 혜택을 제공합니다.

❖ 채용 절차

• 서류 전형 → 역량검사 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의/채용검진 → 최종 합격
• 각 전형은 필요 시 추가 혹은 생략될 수 있습니다.

❖ 유의사항

• 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.